汉中市佛坪县司法局丨结对交友办实事 走访为民暖人心

为着力解决群众急难愁盼问题，扎实推进“进、知、解”活动走深走实，近日，汉中市佛坪县司法局再次组织全局帮扶干部深入大古坪村，开展“结对交友”走访，切实聚焦群众所需所求，持续排忧解难，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。

政策宣讲暖民心。走访中，工作队一方面大力宣传乡村振兴、疫情防控等政策和上级对结对帮扶工作的要求，结合职能积极宣传反电诈、防火防盗等与百姓切身利益相关的法律知识，引导结对交友对象知法、懂法、用法，学会用法律武器维护自身的合法权益；另一方面通过走访交友对象，介绍司法行政部门的工作职能、业务范围，帮助群众解决实际问题和困难，得到了结对帮扶对象的肯定和好评。

走访入户知民情。走访过程中，县司法局班子成员带头解决问题，深入村里的特困户、重病户等群众家中，与他们亲切谈心交流，耐心了解身体状况，听取所思所盼，全面摸清户下存在的问题和风险隐患，及时为群众提供问题解决办法，帮助群众消除后顾之忧。其他干部分成两组逐户来到各自的结对联系户家中，详细了解他们的相关情况，有的干部挽起裤腿帮助群众做农活、打扫卫生，有的自掏腰包为老百姓购买药物和生活用品。对外出务工的群众，通过电话联系沟通，并认真记录群众反映的问题、意见建议，与群众企业签订了“结对交友”协议书。

真情帮扶解民忧。结合“六查六问”、我为群众办实事，开展产业指导、安全用火用电、教育医疗基本保障落实核查等。通过“走村入户敲门聊天”的方式，开展拉网式排查，全面排查群众身边的民间纠纷，排查各类因疫情可能引发的纠纷隐患，维护疫情期间社会和谐稳定。自结对交友活动开展以来，排查各类矛盾纠纷2件，调处化解2件，调处成功率达到100%。

截止目前，工作队已走访大古坪村包联结对群众49户、企业一家、机关党员与双报到社区住户1户。佛坪县司法局坚持以脚步丈量、不厌其烦的工作作风，突出行业特点、发挥部门优势，提升党员干部为民服务热情和艰苦奋斗干劲，运用“五步工作法”“三下工作法”走访群众企业，察民情、找对策、解难题，与群众、企业“结亲戚”“交朋友”，架起党和政府联系群众的“连心桥”。