王顺虎：为民调解不言苦 甘当群众“灭火员”

今年60岁的王顺虎，是一名中共党员，也是一名退伍军人。从2008年7月开始，他担任陕西省西咸新区沣东新城三桥街道五一村人民调解委员会调解员，2020年成立西咸新区王顺虎调解工作室，截止目前他已经成功调解1500余件各类民事纠纷案件。

王顺虎担任人民调解员职务以来，他就爱上光荣而神圣的调解工作，把“真心、爱心和耐心”（三心）奉献给当事人，在调解案件中把“人民满意、普法意义”（二意）服务给当事人，他吃苦耐劳，甘于奉献的军人作风，赢得了周围群众高度赞扬和感激。在调解工作中，他想群众之所想，急群众之所急，设身处地为群众化解纠纷，排忧解难，每年调解大量的家庭纠纷、信访纠纷、劳务纠纷、伤害纠纷、侵权纠纷等案件，荣获省、市、区优秀人民调解员、“全国人民调解能手”、“全省金牌调解员”等荣誉称号。2020年12月，他被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。

媒体调解上电视，调解普法在一起

2017年2月，陕西省司法厅与陕西电视台，联合推出人民调解栏目“帮忙有一套”节目。该节目将真实案例调解全部过程搬上电视银屏，让人民调解工作近距离走进千家万户,既展示人民调解风范，又进行了社会普法宣传，达到“调解一案，教育一片”的作用，当事人解决矛盾纠纷一不花钱，二不伤和气，三合情、合理、合法，老百姓家喻户晓，喜闻乐见。近两年《帮忙有一套》成为陕西地方台收视率最高的节目，王顺虎是栏目金牌调解员，配合媒体成功调解150余起案例。

近年来，王顺虎还与中央电视台CCTV12“社会与法”频道《小区大事》栏目组，合作拍摄调解8集人民调解案例，《消失的丈夫》、《一分地的纷争》、《被儿女阻挠的复婚》、《错位的遗嘱》、《铁门上的授权遗嘱》等节目，成为调解类的精品视频节目，王顺虎在CCTV12“小区大事”拍摄调解节目，是全国上电视最多的调解员之一。

全国咨询做解答，陕西明星第一人

2018年5月，司法部12348中国法网正式上线，服务全国群众网上留言咨询，王顺虎被司法部中国法律服务网信息平台遴选为国家级驻场公共法律服务人员。截止目前，王顺虎解答和追答来自全国网上群众的留言咨询5200余件，审核成功率达和满意率98%以上。7次取得中国法律服务网平台全国前三名的好成绩，2019年11月被司法部法律援助中心授予“2019年度法律服务网公益服法律务之星”荣誉称号，他是国家级“公益法律服务之星”，也是陕西驻场法律服务团队服务明星第一人，为陕西人民调解工作争了光、添了彩。

 王顺虎只是陕西千千万万人民调解员中的一员，凭着对调解事业的一腔热忱和敬业奉献精神，不求名利，不计得失。他经常说：“我们是“和事佬”、“灭火员”，调解的是老百姓的鸡毛蒜皮，但确实减轻了法院的立案和审判压力，老百姓的事不用在法院拖上一年半载，法院轻松，老百姓高兴。”