在古韵悠长的韩城金城街道,一起曾让亲情蒙上阴霾的家庭继承纠纷,最终在司法所调解室达成和解。王老先生去世后,子女们因房产分割问题争执不下,亲情眼看就要破裂。韩城市司法局金城司法所的调解员展开深入调查,耐心讲解法律条文,不仅明确了法律界限,更以“家和万事兴”的温情话语进行劝导,最终让兄妹三人放下心结,郑重地在调解协议上签了字。这一场景,正是金城司法所深耕“小张说事”调解品牌、筑牢基层和谐根基的生动体现。
“小张说事”品牌显实效 矛盾纠纷源头化解
金城司法所立足古城核心区人口密集、各类诉求复杂的实际情况,将人民调解精心打造为化解社会矛盾、维护基层稳定的“第一道防线”。他们依托“枫桥经验、四联调解”,着力塑造具有古城特色的“小张说事”调解品牌,通过健全调解网络、强化队伍建设、规范工作流程,让调解服务更贴合百姓需求。仅今年以来,司法所已成功调处各类矛盾纠纷116件,调解成功率保持在98%以上,大量可能激化的矛盾被化解在萌芽状态,有效减轻了群众的诉讼负担和法院的审判压力。
机制创新赋能调解 专业力量精准发力
为提升调解质效,金城司法所调解员主动融入街道网格管理体系,与社区网格员紧密协作,实现矛盾纠纷信息的即时捕捉和快速响应,将“被动受理”转变为“主动排查”;在针对遗产继承、邻里界址、古城保护等专业性较强的复杂纠纷,司法所积极协调律师、法律顾问、相关领域专业人士组成“智囊团”,为调解提供精准的法律意见和专业支持;调解过程中,调解员既坚守法律底线,也注重从“情”与“理”的角度入手,巧妙运用“背靠背”疏导、“面对面”协商等方式,引导当事人换位思考,寻求双方利益的“最大公约数”。一位资深调解员这样总结他的经验:“调解不只是讲法律条文,关键是要公平公正,把道理说到当事人的心坎里。”
守护古城和谐根基 法治为民永不停步
金城司法所的工作成效,生动展现了新时代“枫桥经验”在古城的落地生根。他们用耐心和专业,将一桩桩矛盾化解于无形,为韩城这座历史名城增添了和谐安宁的现代色彩。
“人民调解植根于基层,服务于百姓。”金城司法所负责人表示,我们将持续擦亮“小张说事”这块金字招牌,不断优化调解机制,提升服务能力,努力把司法所打造成群众“找说法、解心结”最值得信赖的地方,为金城街道乃至韩城市的和谐稳定贡献坚实的法治力量,让法治为民的暖流持续滋润古城的大街小巷。
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