西安临潼开展“订单式”普法 精准解决群众法律问题

近日，西安市临潼区司法局马额司法所依托辖区集会，创新开展“订单式”普法活动，推动法治宣传由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

为确保普法内容精准对接群众需求，马额司法所在活动前期设计了“3个核心问题＋1个开放题”模式的调查问卷，鼓励群众真实表达想法。普法现场，司法所工作人员深入集市，与商户、摊贩面对面交流，发放问卷、引导式提问，全面了解群众在日常生活和生产经营中的法律问题。针对前期“法律数据库”中已整理的问题，工作人员现场“送单”解答；对于群众提出的个性化需求，则“照单全收”，纳入后续普法计划，做到有问必答、有需必应。“这种‘订单式普法’改变了传统的‘我讲你听’模式，通过前期精准调研，实现量身定制、按需投送，提升了群众的获得感和满意度。”马额司法所相关负责人表示，他们还将探索线上留言、数字平台等多元渠道，不断拓展服务方式。

活动期间，商贩张师傅主动向司法所工作人员咨询经销商压货问题。司法所工作人员耐心聆听，现场分析，及时为其讲解相关法律知识和维权途径。“这个普法活动真是太及时了，解决了我憋了一个月的烦心事。”张师傅高兴地说。此次活动共收回有效问卷100余份，现场解答群众法律咨询40余人次，收集群众对普法形式的意见建议30余条。