近日,宝鸡市金台区司法局一体化法律服务平台建成投用,真正做到了运用法律排忧解难一站式到达,确保群众办事只进一扇门,只跑一次路。
加快推进公共法律服务体系建设,是新时代司法行政工作的重点内容,是人民群众对法治社会、法治政府建设的殷切期望。宝鸡市金台区司法局深入学习贯彻习近平法治思想,坚持“以人为本、便民利民、高效便捷”的原则,着力打造 “一站式”服务群众的模式,建立了一体化法律服务平台。
一体化法律服务平台是金台区司法局新成立的综合性司法服务中心,设置了司法鉴定、法律援助、社区矫正、人民调解、公证办理、律师服务、法律咨询、法治宣传等八大公共法律服务平台窗口,为广大人民群众开展服务工作。
区域化网格管理体系。一体化法律服务平台以宝鸡市金台区司法局指挥中心为枢纽,依托全区30多个业务部门为支撑,11个镇街及124个村社区为基础,实行区域化网格化管理。延伸触角,敏其觉警,捷其行驭。以纵向贯通、横向协同、决策前移的实战指挥体系,进一步拉近了机关与一线、指挥与实战的工作距离,实现基层信息与上级指挥的实时联动、快速反应、及时解决。
建立“三级”响应处理机制。按照“特事特办、急事快办、一般事项按照流程办”的三级划分,对收集到的各类事项及时分类处置,形成一个平台开口,多后台处置的快速响应机制,进一步提高服务效能。
整合资源,统筹各方,协调合力。全区司法行政工作中,通过司法信息统计管理系统、指挥平台等快速直接的形式,突破上下级之间、不同部门之间的行政界线和信息壁垒,实现扁平化管理,推进司法局、司法所及各部门、各镇街的一体运作和工作力量的有效配置,打出“组合拳”。
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